FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ KVKK AYDINLATMA METNİ

 

FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, www.fegelcomfort.com (“Site”) üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlerde, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu olarak aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

 

---

1. VERİ SORUMLUSU

Şirket Ünvanı: FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ŞERİFALİ MAH. TURGUT ÖZAL BLV. NO: 154 İÇ KAPI NO: 27 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
Telefon: +90 533 576 08 01
E-posta: info@fegelcomfort.com
Mersis No: 0385211709600001

 

---

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Site kullanımı, üyelik ve alışveriş süreçlerinde işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)

• İletişim Bilgileri (adres, telefon, e-posta)

• Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, iade, talep/şikayet bilgileri)

• Ödeme Bilgileri (kredi kartı/banka kartı bilgileri – ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla)

• Site Kullanım Bilgileri (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri)

 

---

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iade/değişim süreçleri

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

• Site güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi

• Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

---

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Kargo/lojistik firmalarına,

• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

 

---

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz; Site üyelik formu, sipariş formu, e-posta, çağrı merkezi, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.

 

---

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

 

---

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından başvurabilirsiniz:

• Adres: [Şirket Adresi]

• E-posta: [Başvuru e-posta adresi]

• KEP: [KEP adresi]

 

---

 

Yürürlük Tarihi: 13.08.2025

FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ