index

FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ GİZLİLİK POLİTİKASI

 

www.fegelcomfort.com (“Site”) üzerinden yapacağınız alışverişlerde ve üyelik işlemlerinde, kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. İşbu Gizlilik Politikası, tarafımızca toplanan verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

 


1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veri sorumlusu sıfatıyla sorumludur.

Şirket Ünvanı: FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ŞERİFALİ MAH. TURGUT ÖZAL BLV. NO: 154 İÇ KAPI NO: 27 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
Telefon: +90 533 576 08 01
E-posta: info@fegelcomfort.com
Mersis No: 0385211709600001

 


2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Site’yi ziyaretiniz ve alışverişleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

  • İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı/banka kartı bilgileri – ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla)

  • Sipariş ve teslimat bilgileri

  • Site kullanım verileri (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgisi)

 


3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Üyelik ve müşteri hesap yönetimi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması (onay vermeniz halinde)

  • Site’nin güvenliği ve performansının sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 


4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarına,

  • Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına
    mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

 


5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 


6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetleri geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Çerez kullanımına ilişkin detaylar Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

 


7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

 


8. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla aşağıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz:

  • E-posta: [KVKK başvuru e-posta adresi]

  • Adres: [Şirket adresi]

  • KEP: [KEP adresi]

 


9. GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Şirket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

 


10. DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı yasal değişiklikler veya hizmetlerde yapılacak değişikliklere paralel olarak güncelleyebilir. Güncellemeler Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

 


 

Yürürlük Tarihi: 13.08.2025

FEGEL COMFORT ELEKTRİKLİ ALETLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ